■ご注文について

受注内容及びデータ確認後、弊社より受注確定メールをお送りします。受注確定メールが届かない場合は恐れ入りますがご連絡ください。

データ入稿について

受付可能なアプリケーション:Ai・PDFのみ
(Aiの場合必ず文字にアウトランをかけて保存してください)
メールにて入稿の場合はお名前(会社名:ご担当者名)住所、電話番号を明記の上、info@mountainbook.co.jpまで送信ください。
(ファイル転送サービスをご利用の場合は、ご注文・お申込みフォームの備考欄にURLを貼り付けてください)

データ入稿について
データの送付はファイル転送サービス等をご利用ください。
firestorage:https://firestorage.jp
GigaFile:https://gigafile.nu

納期について

それぞれの項目を参照ください。ただし、商品の形状や数量によって納期は変更となりますので、受注確定メールにて納期をお知らせします。(気象状況や交通事情により、お約束通りにお届けできない場合もありますのでご了承ください)
お急ぎ、また納期日の希望がある場合は、可能な限りご相談に応じますので、その旨メールもしくは電話にてお知らせください。

送料について

全国一律:送料1,000円(税別)※沖縄、北海道、島しょ部は除きます。

お支払いについて

現金払い:店頭で直接お引き取りの場合は、現金でお願いします。
(振り込みをご希望の場合は、手数料のご負担をお願いします)
代金引換:代金引換をご希望の場合は、配送ドライバーに直接お支払いください。
代金引換手数料は下記のとおりです。

1万円未満 300円(税別)
1万円~3万円未満 400円(税別)
3万円~10万円未満 600円(税別)

※10万円以上のお支払いは、現金または振り込みでお願いします。

銀行振込:広島信用金庫 愛宕支店(普)0502975 (株)マウンテンブック
代表取締役 山本 亨(手数料のご負担をお願いします)

商品の保証について

製品には万全の注意を払い作製・梱包・配送いたしますが、万が一製品に不備がありましたら商品到着後5日以内にご連絡をお願いいたします。ただし、以下の場合は弊社での責任は負いかねますのでご了承ください。

  • お客様のご都合による返品・交換
  • お客様のデータ作成時の不備と思われる不良品の場合
    (再度正しいデータでの対応はさせていただきますが、その際、製品代金・梱包・配送料を再度申し受けます)
  • 配送中での破損・欠損・遅延など

お問い合わせ
【営業時間】9:00 ~ 18:00(定休日/土・日・祝日)

082-207-1720

お問い合わせ
【24時間受付】(定休日/土・日・祝日)